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Voom, el sistema de alta velocidad de Royal Caribbean

Conectados en alta mar. Internet en los crucero

Mantenerte en contacto con amigos o familiares mientras estás navegando en un crucero es prioritario para todo viajero. Así como unos años atrás todos preguntaban acerca de la inclusión de las bebidas o propinas en las tarifas, hoy el foco está puesto en las comunicaciones.

 

Los barcos ahora ofrecen aplicaciones que te permiten conversar con los otros miembros del viaje sin costo alguno mientras estás a bordo. O consultar los menús de los restaurantes de especialidades. Los Wi-Fi se han hecho un poco más rápidos, e incluso algunas compañías te permiten acceder a las redes sociales.

Por supuesto la velocidad de internet varía significativamente de una línea a otra, e inclusive dependiendo de algunos destinos.

Al igual que sucede con las velocidades en altamar, las tarifas también son muy variables. Están quienes cobran por minutos y quienes ofrecen paquetes diarios o por el crucero. Inclusive algunas ofrecen paquetes basados en el tipo de contenido al que puedes tener acceso, por ejemplo, correo electrónico o Whatsapp. Si tu idea es acceder a servicios como Spotify o Neflix, otro es el paquete y el precio puede ser muy diferente.

 

Carnival Corp y Royal Caribbean han sido las compañías que más han avanzado en el aspecto de la velocidad, sin embargo, no han comenzado a ofrecer en ningún caso internet gratuita.

Hablar con el celular desde el mar es otro tema. Por lo general las tarifas corresponden al roaming internacional, lo que suele resultar muy costoso. Si el barco está en puerto, las tarifas se adecuan a la tarifa del roaming del país, y dependerá del plan de llamados que poseas.

 

A continuación te acercamos un resumen de la oferta de internet en las principales compañías de cruceros.

 

A

 

 

 

Azamara Club Cruises

Los barcos de Azamara, cuentan a bordo con un centro de internet llamado In Touch, abierto las 24 horas para que puedas conectarte en las estaciones de trabajo. Además, hay acceso wi-fi en todo el barco.

Los paquetes de internet son de 60 minutos ($19.95), diario ($29.95) y la opción para el crucero completo por $19.95 diarios. El sistema no es compatible con Skype u otros programas de alto ancho de banda.

 

 

C

 

 

 

Carnival Cruise Line

Ofrece Wi-Fi a bordo de todos sus barcos, y cuenta con un Internet Café. Además, cuenta con una aplicación, Carnival HUB, que se descarga y utiliza de forma gratuita, sin acceso al Wi-Fi.

La app tiene te ofrece los datos de interés como los planos de cubiertas, horarios de actividades, información de restaurantes y saldos de la cuenta de a bordo. Por un costo muy pequeño, puedes acceder a la aplicación de chat para comunicarte con los otros viajeros.

Hay tres planes que se ofrecen a bordo. Con el Social Plan, de $6.80 diarios, tienes acceso a las aplicaciones de redes sociales, incluyendo Whatsapp, Facebook Messenger y SnapChat. Esto no te incluirá llamadas de wi-fi.

El Value Wi-Fi Plan agrega a lo anterior el acceso a correo electrónico y a sitio de noticias, líneas aéreas, clima, etc. Sin embargo, tampoco es compatible con el acceso a sitios como Skype y de transmisión de videos y música. El costo es de $10.20 diarios.

Y por último, el Premium Wi-Fi Plan, permite todo tipo de conexión a excepción de los sitios de videos y música. El costo es de $ 14.45 diarios.

Estos costos son por compra anticipada para todo el crucero, y son superiores si la compra se hace a bordo o por solo un día.

 

Celebrity Cruises

Xcelerate, el Internet de alta velocidad de Celebrity, permite una navegación web más rápida, menos tiempo de espera de carga y capacidad de acceso a sitios como Netflix, YouTube, FaceTime y Skype. Todos lo barcos cuentan con servicio de wi-fi a bordo a excepción de los cruceros en Galápagos.

Ofrece varios paquetes, que van desde una hora de navegación continua, 24 horas, dos o tres días hasta paquetes por todo el crucero.

La opción de pre compra, es para todo el crucero con un costo de que varia de acuerdo a la duración del crucero. Para un crucero de 7 a 9 noches, el costo es de $ 224; de 10 a 13 días cuesta $ 269; y de 14 días o más cuesta $ 285. A bordo los precios son superiores.

A lo largo de los últimos Celebrity también ha ofrecido algunas promociones con la opción de paquetes de internet gratuita. Estas promociones no siempre están vigentes.

 

Xcelerate. El servicio de alta velocidad a bordo de Celebrity Cruises

Xcelerate. El servicio de alta velocidad a bordo de Celebrity Cruises. Cortesía Celebrity Cruises

 

Costa Cruceros

Todos los barcos tienen cibercafés y además el Wi-Fi a bordo funciona en todos los dispositivos, en todo el barco. Costa también ofrece una aplicación gratuita MyCosta que te permite hablar y chatear con otros pasajeros a bordo del barco a través de una red Wi-Fi.

Ofrece un Paquete Social, que te permite estar conectado a las redes sociales como Facebook, Instagram y aplicaciones como WhatsApp o Snapchat. El costo es de € 5 diarios. Otros paquetes de navegación cuestan 0,25 € por minuto, adicional a una tarifa única de conexión de €3.

 

Crystal Cruises

Wi-Fi ilimitado y gratuito a bordo.

Además de contar con el acceso gratuito al Wi-Fi, puedes utilizar el centro de internet Crystal’s Computer University @ Sea. Cada barco está equipado con al menos 25 estaciones de trabajo con computadoras, pero en ese caso si se aplica algún cargo. Tienes que tener cuenta que los servicios que demandan mucho ancho de banda como Skype, iChat, FaceTime y otros servicios similares no son compatibles con el Wi-Fi.

 

Cunard Line

Todos los barcos ofrecen estaciones con computadoras en la biblioteca o el cibercafé ConneXions, abiertas durante las 24 horas del día. También funciona en todo el barco el Wi-Fi.

Cunard está en proceso de cambiar las tarifas de sus paquetes de Internet, por lo que los precios específicos pueden variar según la navegación. En general, sin embargo, pagarás $ 45 por 120 minutos de uso. El nivel de membresia del Cunard World Club también te ofrece cantidad de tiempo de Wi-Fi acorde al rango.

 

 

D

 

 

 

Disney Cruise Line

El servicio de internet Wi-Fi está disponible en todos los barcos de Disney. También a bordo se puede acceder a computadoras portátiles en caso que no lleves tus propios dispositivos. Siempre tendrás que adquirir, sea la forma que sea, un paquete de internet.

El servicio [email protected] ofrece paquetes basados en el consumo de mg. Hay tres paquetes básicos. El de 100 MB, de $ 20, y es ideal para uso ocasional y de correo. El paquete intermedio, de 300 MB, y $ 40, está dirigido a usuarios moderados, como aquellos que desean subir imágenes a las redes sociales. Y el paquete grande cubre la mayoría de las necesidades de Internet, proporcionando 1000 MB por $ 89.

 

 

H

 

 

 

Hurtigruten

Si navegas en cualquiera de los barcos, a excepción el ms Lofoten, podrás tener Wi-Fi a bordo. Eso sí, puede ser terriblemente lento cuando estás navegando a tierras lejanas, como a la Antártida.

Los paquetes de internet son más accesibles. Puedes contratar desde 1 día a $6, hasta el paquete de 14 días de $ 45. Esto incluye el paquete para dos dispositivos, y eso puede ser una ventaja. En ninguno de los casos el servicio tiene alcance para servicios de streaming.

 

Holland America Line

En todos los barcos de Holland America cuentas con el Explorations Cafe, exponsoreado por el New York Times, donde puede utilizar las computadoras provistas o cualquier dispositivos inalámbricos. El acceso Wi-Fi está disponible en la mayoría de las áreas públicas y en todas las cabinas. En este momento está realizando cambios para contar con una conexión de mayor velocidad.

Holland ofrece tres planes por los que puedes optar de acuerdo a tus necesidades.  Entre los planes que puedes escoger están los diarios y los del crucero completo. Si la elección es un plan básico que te permita el acceso a las redes sociales, opta por el Social Plan, con un costo menor, de $ 5 diarios o $ 25 por semana. Si la demanda es mayor, y necesitas chequear email y navegar, el plan Surfer es una opción intermedia. El costo es de $16 diarios o $ 60 semanales. Y para quienes pretendan tener un acceso a con un gran ancho de banda, el Premium Plan será el indicado. En este caso el costo es de $ 25 diarios o $ 100 semanales.

 

 

M

 

 

 

MSC Cruceros

El servicio de Internet está disponible en las computadoras de los cibercafés en todos los barcos de MSC . También a través de la red Wi-Fi en todas las cabinas y áreas comunes del barco.

Paquetes y tarifas.

MSC ofrece tres niveles de conectividad, tanto por día como por crucero: Streamer, Surfer y Social. El Streamer es el paquete con conexión más completa y cuesta desde $ 22 al día o $ 66 por crucero. El Sufer, te brinda el ancho de banda suficiente para navegar, enviar correos y acceder a las redes sociales, con un costo de $ 11 por día o $ 33 por crucero. La opción Social te incluye acceso a redes sociales y aplicaciones de chat a través de un solo dispositivo

 

 

N

 

 

 

Norwegian Cruise Line

Norwegian ofrece el Internet Café con Internet las 24 horas y acceso inalámbrico a Internet en todos los espacios del barco de la flota completa.

La aplicación gratuita Norwegian iConcierge  te permite acceder a tu cuenta personal de a bordo, comunicarte con los otros pasajeros y hacer sus propias reservas de restaurantes y excursiones.

NCL ofrece paquetes de uso ilimitado con un costo de $ 30 diarios con acceso a contenido de gran ancho de banda. También dos paquetes más económicos: uno de $ 25 para acceso restringido a algunas aplicaciones y uno de $ 15 diarios para acceso a las redes sociales. Estos costos siempre contemplan la contratación por todo el crucero y previo al embarque. Una vez a bordo los precios son superiores, al igual que si tienes la idea de solo contratar internet por un solo día individual.

 

O

 

 

 

Oceania Cruises

Todas las embarcaciones de Oceanía tienen Wi-Fi en todo el barco. Una vez a bordo puedes registrarte en [email protected], y estarás conectado a la red durante todo el crucero. El servicio es gratuito para un dispositivo por cabina, y hasta dos en las suites Owner’s, Vista y Oceania.

Esta alternativa surgió de incluir internet gratuita en todas las tarifas como parte de la opción de tarifas en paquetes OLife.

 

 

P

 

 

 

Paul Gauguin Cruises

Ofrece planes de internet wi-fi que puedes utilizar a bordo de todo el barco.

Son dos paquetes, uno por cantidad de minutos, desde 100 por $ 35 hasta 400 minutos por $ 80. También puedes optar por un paquete ilimitado con un costo diario de $ 29 diarios, pero debes adquirirlo para todo el crucero.

 

Princess Cruises

En todos los barcos, y en cualquier lugar, toda la flota cuenta con Wi-Fi. También en cada barco existe un cibercafé. Sin embargo, como en la mayoría de los casos, las aplicaciones que requieren gran ancho de banda están restringidas.

Princess ofrece una aplicación gratuita, el [email protected] Messenger, que te permite conversar con los compañeros de viaje.

Paquetes y tarifas. El costo en Princess es calculado por tiempo. Los paquetes se pueden adquirir desde 100 minutos por $ 69 hasta $199 por 600 minutos. Si realizas la pre compra antes de subir al crucero, se bonificarán una gran cantidad de minutos.

Los barcos que son parte de la nueva iniciativa Ocean Medallion, Regal y Caribbean Princess, ofrecen una tarifa diaria de $ 10 diarios en caso de adquirir el paquete para el crucero completo.

 

Estaciones de Internet a bordo de Princess

Estaciones de Internet a bordo de Princess. Gentileza Princess Cruises

 

Ponant

A partir del 2019, Ponant está ofreciendo acceso ilimitado y gratuito al Wi-Fi a bordo para todos los pasajeros. De esta manera, si viajas en esta compañía, también la internet estará incluida.

Para Ponant, esto significa un paso más en dirección a la experiencia de modernización y digitalización en todos los aspectos de su flota.

 

 

R

 

 

 

Regent Seven Seas Cruises

Tanto el servicio de Wi-Fi, tanto en los lugares públicos como en las cabinas, está incluido en la tarifa y no tiene cargo adicional.

También hay computadoras para el uso de internet para quienes no lleven sus propios dispositivos. Solo deben tener en cuenta que las aplicaciones que demandan gran ancho de banda, como Skype o FaceTime, están bloqueadas para el uso a bordo.

 

Royal Caribbean International

Royal Caribbeanfue uno de los precursores en incluir la red de alta velocidad, Voom, para el Wi-Fi a bordo. Y si lugar a dudas es uno de los más rápidos en altamar. Tanto así que permite hasta utilizar los servicios de streaming con más demanda como Netflix, Hulu o Spotify.  Eso si, deberás pagar el costo necesario para ello. También los barcos tienen computadoras disponibles para el uso si no has llevado tu portátil.

Hay dos niveles de paquetes Voom. El Voom Surf, que comienza en $ 15.99 por dispositivo, por día, e incluye Wi-Fi de alta velocidad que se puede usar para navegar por la web, consultar el correo electrónico o publicar en sitios sociales. El otro nivel, más completo es el  Voom Surf and Stream, que permite además cualquier tipo de streaming, y comienza en $ 19.99 por día. Estos precios corresponden al diario adquiriendo el paquete por la totalidad de los días de crucero. En caso de optar por días de manera individual, el costo es superior.

 

 

S

 

 

 

Seabourn Cruise Line

Todos los barcos cuentan con internet wi-fi a bordo, en toda la flota, tanto en lugares públicos como en las suites.

Seabourn cobra 40 centavos por minuto por el uso de Internet. Además, la línea de cruceros ofrece algunos paquetes de uso ilimitado, que se pueden comprar a bordo o por adelantado. Los paquetes ofrecen desde 2 a 4 horas de navegación y la opción de uso ilimitado para cruceros de 7 días por $ 240 y costo superior para cruceros de más cantidad de días. Solo se admite un dispositivo a la vez.

 

Silversea Cruceros

El servicio de internet wi-fi está disponible en toda la flota de Silversea, sin costos y gratuito, con diferentes alternativas de acuerdo al barco y suite.

El acceso a internet está incluido, de manera Premium, en las suites superiores, Silver, Royal, Grand y Owners. En tanto que el acceso ilimitado Standard, es para el resto de las suites.

La diferencia entre ambas opciones, es que la opción premium admite más de un dispositivo conectado por huésped.

Solo para los barcos de Galápagos el acceso es Standard para todas las cabinas.

 

 

W

 

 

 

Windstar cruceros

A bordo puedes acceder al servicio de WI-Fi en la mayoría de las áreas públicas y cabinas de todos los barcos. También hay computadoras y portátiles de alquiler a bordo.

Windstar ofrece dos paquetes: el plan de correo electrónico para todo el crucero por $ 60; y el plan de Surf de $ 120.

El primero te proporciona hasta 200 MB de datos para utilizar durante el crucero. El plan de navegación es de 500 MB, ideal si deseas un poco de navegación adicional. También se ofrece un pack ilimitado para todo el crucero, que va desde $ 250 para un crucero de 7 días a $525 para un crucero de 15 días.

 

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Durante muchos años ha trabajado en la organización de viajes, con especialización en cruceros. También profesional del diseño y comunicación, fusiona en Discover Travel News sus dos pasiones. Ahora pasa gran parte de su tiempo estudiando e informándose para contar todo lo interesante, atractivo y diferente, con ideas reales y concretas, que el mundo tiene para ofrecernos.

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